Algemene voorwaarden

Versie 1.0 — van kracht per 1 september 2026

1. Definities

  • Planningsbord: de aanbieder van het gelijknamige SaaS-platform.
  • Klant: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die een omgeving aanmaakt en daarmee akkoord gaat met deze voorwaarden.
  • Gebruiker: iedere persoon die namens de Klant toegang heeft tot de omgeving.
  • Dienst: het online platform Planningsbord, inclusief alle bijbehorende functionaliteit.
  • Omgeving: de tenant-specifieke, afgeschermde werkruimte van de Klant binnen het platform.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Planningsbord en de Klant. Door een omgeving aan te maken of te gebruiken, aanvaardt de Klant deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

3. De Dienst

Planningsbord biedt een webapplicatie waarmee de Klant relaties, projecten, taken, offertes, facturen en agenda-afspraken kan beheren. De Dienst wordt aangeboden "as is" als SaaS-platform. Planningsbord streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

Planningsbord behoudt het recht de Dienst te updaten, uit te breiden of aan te passen, mits dit de kernfunctionaliteit niet wezenlijk vermindert.

4. Toegang en accounts

De Klant is verantwoordelijk voor het correct beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen de eigen omgeving. De Klant zorgt ervoor dat Gebruikers op de hoogte zijn van en handelen overeenkomstig deze voorwaarden.

De Klant mag de inloggegevens en sessies niet delen of overdragen aan onbevoegden. Planningsbord is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik van inloggegevens.

5. Verplichtingen van de Klant

De Klant verplicht zich:

  • de Dienst uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden;
  • geen handelingen te verrichten die de veiligheid, integriteit of beschikbaarheid van het platform kunnen schaden;
  • geen persoonsgegevens van derden in te voeren zonder daarvoor een geldige verwerkingsgrondslag te hebben;
  • juiste en actuele contactgegevens te verstrekken en te onderhouden.

6. Gegevens en eigendom

Alle gegevens die de Klant invoert in de Dienst blijven eigendom van de Klant. Planningsbord verwerkt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening. Bij beëindiging van de overeenkomst kan de Klant op verzoek een export van zijn gegevens ontvangen, waarna de gegevens worden verwijderd.

7. Privacy en gegevensverwerking

Planningsbord verwerkt persoonsgegevens conform het Privacybeleid en de AVG. Voor zover Planningsbord als verwerker optreedt ten aanzien van persoonsgegevens die de Klant invoert, kunnen partijen op verzoek een verwerkersovereenkomst sluiten.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software, de opmaak en de documentatie berusten bij Planningsbord. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

9. Beschikbaarheid en onderhoud

Planningsbord spant zich in de Dienst beschikbaar te houden, maar is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid als gevolg van onderhoud, updates of storingen buiten de controle van Planningsbord. Geplande onderhoudswerkzaamheden worden bij voorkeur buiten kantooruren uitgevoerd.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Planningsbord is beperkt tot directe schade en bedraagt nooit meer dan het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Planningsbord heeft betaald. Planningsbord is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.

Planningsbord is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van diensten van derden (zoals Google, Microsoft of e-Boekhouden).

11. Overmacht

Planningsbord is niet gehouden enige verplichting na te komen indien dit wordt verhinderd door omstandigheden buiten de redelijke invloedsfeer van Planningsbord, waaronder storingen bij hostingproviders, DDoS-aanvallen of uitval van externe diensten.

12. Duur en opzegging

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Beide partijen kunnen de overeenkomst op ieder moment beëindigen. Na opzegging blijft toegang tot de omgeving mogelijk tot het einde van de lopende betaalperiode, waarna de omgeving wordt gearchiveerd en na 30 dagen permanent verwijderd.

Planningsbord behoudt het recht de toegang tot de Dienst per direct op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien de Klant deze voorwaarden schendt.

13. Wijzigingen voorwaarden

Planningsbord behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien partijen er niet uitkomen, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Planningsbord is gevestigd bij uitsluiting bevoegd.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@planningsbord.nl.